Kanadische Banken erhöhen Gebühren bei steigenden Gewinnen

Mehrere kanadische Banken erhöhen die Gebühren, obwohl sie kräftige Gewinne erzielen, und Experten sagen, dass Kanadier wahrscheinlich zu selbstgefällig sind.

Die Verwendung eines Nicht-TD-Geldautomaten kostet 50 Cent mehr.

TORONTO – Einige der größten Banken Kanadas erhöhen die Gebühren, die sie den Kunden berechnen, selbst wenn sie weiterhin kräftige Gewinne erzielen, und Experten sagen, dass Kanadier wahrscheinlich zu selbstgefällig sind, um viel dagegen zu tun.

Die TD Bank (TSX:TD) erhöhte eine Reihe von Gebühren, die mit ihren persönlichen Depositenkonten ab dem 1. März verbunden sind, einschließlich der Erhöhung der Kosten für die Nutzung eines Geldautomaten ohne TD auf 2 $ von 1,50 $.

Der Kreditgeber führte auch eine Gebühr von 75 $ ein, um ein steuerfreies Sparkonto auf eine andere Institution zu übertragen.

“Wir sind uns bewusst, dass jede Änderung für die Kunden eine Herausforderung darstellen kann, und erst nach sorgfältiger Überprüfung erhöhen wir unsere Preise”, sagte TD-Sprecherin Daria Hill.

“Wir sind transparent, was die Kommunikation dieser Veränderungen an unsere Kunden angeht, und wir ermutigen unsere Kunden, zu uns zu kommen und mit uns zu sprechen. Es gibt Möglichkeiten für Kunden, die Auswirkungen dieser Änderungen zu vermeiden oder zu minimieren, und wir können ihnen helfen, die Optionen auszuwählen, die ihren Bedürfnissen am besten entsprechen.”

In der Zwischenzeit hat CIBC (TSX:CM) das Mindestguthaben erhöht, um zu vermeiden, dass eine monatliche Gebühr für sein tägliches Girokonto von 1.000 $ auf 2.000 $ gezahlt wird, und die Gebühr für jede Transaktion über 12 $ auf 1,25 $ von 1 $ erhöht.

CIBC-Sprecherin Caroline Van Hasselt sagte, dass die Bank zwar in diesem Jahr einige Gebühren erhöht hat, aber auch ihr CIBC Smart Account überarbeitet hat, um den Kunden in den Monaten, in denen sie weniger Geld verdienen, weniger Gebühren zu berechnen und die Gebühren in den aktiveren Monaten zu begrenzen.

“Dies trägt dazu bei, dass Sie immer auf dem richtigen Konto sind, da es sich automatisch an Ihre Bedürfnisse anpasst”, sagte Van Hasselt in einer Erklärung.

Unterdessen erhöhen Scotiabank (TSX:BNS) und die Bank of Montreal (TSX:BMO) einige der Gebühren, die mit ihren Kreditkarten verbunden sind.

Die Änderungen kommen, während die Banken dem Druck der niedrigen Ölpreise ausgesetzt sind, was das Kreditwachstum und die niedrigsten Zinssätze verlangsamt.

Trotz dieser Gegenwinde erwirtschafteten die fünf größten kanadischen Banken – TD, CIBC, Scotiabank, BMO und Royal Bank (TSX:TRY) – in ihrem zweiten Geschäftsquartal einen Gewinn von insgesamt 8,12 Milliarden US-Dollar.

Das ist ein Anstieg von 8,07 Milliarden Dollar im gleichen Zeitraum des Vorjahres.

Ken Whitehurst, Geschäftsführer des Consumers Council of Canada, sagt, dass es für Banken – und andere Unternehmen – normal ist, Gebühren zu erheben, die sie den Verbrauchern berechnen, obwohl sie mit Gewinn arbeiten.

“Die Banken haben Kosten zu decken und Erwartungen vom Markt, was ihre Kapitalrendite sein sollte”, sagt Whitehurst.

“Sie werden immer danach streben, die Margen so stark zu erhöhen, wie der Markt es tragen wird. Das ist es, was alle Unternehmen tun.”

Neil Gross, Geschäftsführer der Investor-Rechtsgruppe FAIR Canada, sagt, dass die kanadischen Verbraucher in den meisten Fällen zu selbstgefällig sind, wenn es darum geht, Gebühren von Unternehmen wie Banken zu tolerieren, anstatt zu kostengünstigeren Optionen wie Kreditgenossenschaften oder einigen der aufstrebenden Startups von Finanztechnologien zu wechseln.

“Die großen Banken wetten nur, dass der durchschnittliche Verbraucher es einfach nehmen wird und zu viel Trägheit haben wird, um ihre Konten auf eine andere Alternative zu verschieben”, sagte Gross.

“Wir müssen definitiv lauter und bereitwilliger sein, zu den Innovatoren zu gehen, die reagieren, oder sogar zu den etablierten Banken…. Die Verbraucher sollten bereit sein, diejenigen zu belohnen, die wettbewerbsfähig sind.”

Jackie Rosen von RateSupermarket.ca, einer Website, die es Verbrauchern ermöglicht, Bankgebühren und andere Tarife zu vergleichen, sagt, dass der Schlüssel darin besteht, so viel Forschung wie möglich über die verschiedenen verfügbaren Produkte zu betreiben.

“Man muss immer vergleichen, wer was anbietet und sehen, was das Beste für einen ist”, sagt Rosen. “Es ist immer das Beste, sich umzusehen.”

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